Mitarbeiter Kundendienst (w/m) medizinische Nahrungsergänzung

Die Arbeit mit Kunden macht dir Spaß? Du arbeitest gern kundenorientiert und liebst es, Probleme zu lösen? Du bist flexibel, aufgeschlossen und neugierig? Du bist offen für eine neue Richtung in deiner beruflichen Entwicklung?

Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich: FitForMe ist ein stark wachsender Hersteller für medizinische Nahrungsergänzungsmittel, die für Patienten nach einer adipositaschirurgischen Operation lebensnotwendig sind. Das Unternehmen stammt aus den Niederlanden und ist mittlerweile in nahezu allen europäischen Ländern vertreten und Marktführer in Europa. Fingerspitzengefühl GmbH vertritt FitForMe im deutschsprachigen Raum und sucht deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstmitarbeiter (m/w).

Was Dich erwartet…

  • Bearbeitung und Beantwortung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen (Abwicklung von Bestellungen und Retouren)
  • Vertriebsorientierte telefonische Kundenbetreuung sowie Produktberatungen
  • Bearbeitung und Pflege der Kundendatenbank in den erforderlichen Backend-Systemen
  • Kundenberatung als Experte für verschiedenen Produkte
  • Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Kundendienst
  • Jeder Tag ist anders und stellt dich vor neue Herausforderungen

Was wir uns von Dir wünschen …

  • MS Office Kenntnisse
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Eigenständige und motivierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit mit Kunden am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (Rechtschreibung, Grammatik auf muttersprachlichem Niveau)
  • Gute Englischkennnisse

Was wir Dir bieten…

  • Eine spannende Vollzeitstelle, auch in Teilzeit möglich
  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Kleines, junges und dynamisches Team
  • Angenehmes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege
  • Raum für Kreativität
  • Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung und viele Extras, wie Team-Events Massagen und Yoga
  • Gutes, kostenfreies Frühstück

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt bei HR@fs-gefuehl.com. Wir freuen uns auf Dich! Fingerspitzengefühl ist ein Marketing Full Service Dienstleister mit Fokus auf namhafte niederländische E-Commerce Unternehmen, die in den deutschen Markt expandieren. Für viele unserer Kunden übernehmen wir strategische Online (und Offline)-Marketing Planung und Umsetzung, Optimierung der E-Commerce Kanäle, Betreuung und Weiterentwicklung der Webshops im deutschsprachigen Raum sowie den Kundenservice. Wir sind eine schlagfertige und rasant wachsende Agentur mit großen Zielen.